자주하는 질문
고객지원
제품에 사용되는 유리의 종류는 무엇인가요?
기본적으로 5mm 두께의 강화유리가 사용되며, 강화유리의 두께는 사용 환경에 따라 변할 수 있습니다.
비접촉 터치 기능이란 무엇인가요?
터치 유리면에 손가락이나 터치 펜등을 접촉하지 않아도 터치 유리면에서 일정거리 이상(통상적으로 50mm 내외) 떨어진 곳에 손가락이나 터치 펜등을 위치하면 터치 기능을 사용할 수 있는 기능입니다.
Anti Solar filter란 무엇인가요?
태양광 간섭영향을 95%이상 제거할 수 있는 광학필터로 ITGO의 신기술이 적용된 필터입니다.
IRON-ATS 시리즈와 IRON-SafeTouch(O) 시리즈와 가장 큰 차이점이 무엇인가요?
IRON-ATS 시리즈는 센서바가 좌우, 상하 설치되어 있는 4-Bar 형태의 제품이며 IRON-SafeTouch(O) 시리즈는 센서바가 좌우에만 설치되어 있는 2-Bar 형태의 제품입니다.
실내용 제품과 실외용 제품 모두 Anti Solar Filter 기술과 SafeTouch 기술이 적용되어 있으나 실외용 제품의 경우 IP65에 맞는 함체가 적용되어 있고 태양광 및 눈/비 영향을 최소화 하기 위한 소프트웨어 엔진이 추가 적용되어 있습니다.
터치 스크린 장비를 실외 환경에서 사용하기 위해서는 태양광의 간섭 및 눈/비/먼지등의 영향에도 안정적으로 터치기능을 제공할 수 있어야 합니다. 현재까지 대부분의 터치스크린 솔루션은 실내에서 동작하는 제품들이며 위에서 언급한 터치 기능에 영향을 줄 수 있는 영향을 극복하지 못한 것이 현실입니다. ITGO의 IRON 제품은 다른 경쟁 제품이 극복하지 못한 기술적 한계를 해결하여 완전한 옥외용 터치 스크린 솔루션을 제공합니다.